Щоб продовжити VDS, достатньо оплатити виставлений системою рахунок. Для цього в особистому кабінеті перейдіть до розділу «Мої рахунки» і натисніть посилання «Переглянути рахунок» поруч із неоплаченим рахунком. На сторінці, що відкриється, можна переглянути деталі рахунку та вибрати зручний спосіб оплати.

Якщо ви хочете продовжити сервер заздалегідь, але рахунок за наступний місяць система ще не виставила, створіть тікет із проханням виставити вам рахунок за наступний місяць. Таку саму заявку потрібно створити й у разі, якщо ви хочете змінити періодичність оплати та оплачувати послуги на кілька місяців наперед.

Зверніть увагу: щоразу, коли ваш VDS-сервер продовжується на наступний місяць, ви отримуєте відповідне повідомлення про продовження сервера, у якому вказано дату, до якої його оплачено (не плутайте його з повідомленням про отримання оплати, яке надсилається після кожного успішного платежу!). Якщо ви оплатили рахунок за сервер, але не отримали листа з підтвердженням продовження, або вам і далі надходять нагадування про неоплачений рахунок і майбутнє відключення, обов'язково зайдіть до особистого кабінету, щоб переконатися, що дату наступного платежу за сервер указано правильно, немає неоплачених рахунків тощо. За потреби зверніться до техпідтримки, щоб з'ясувати ситуацію.