В.: У меня были финансовые проблемы, и я не успел вовремя оплатить счет за сервер. Он был заблокирован и находился в заблокированном состоянии 6 дней, пока я смог его продлить. Почему я должен оплачивать эти 6 дней, пока сервер был заблокирован и я не пользовался им?

В.: Хотелось бы уточнить, нормально ли это, что мы платим за сервер, даже если он не работает (заблокирован) ?
Например в прошлом месяце у нас были некоторые финансовые трудности и мы оплатили сервер на 2 дня позже (22 декабря). Срок новой оплаты не передвигается и эти дни сгорают ?

В.: Сервер был заблокирован 12 декабря, я произвел оплату 16 декабря, но следующая дата оплаты 12 (а не 16) января. Почему? Получается я плачу и за время, когда сервер был заблокирован и услуги мне не оказывались?

О.: Оплата за сервер производится не зависимо от того используете вы его, или не используете (например, когда доступ к серверу заблокирован), т.к. все выделенные ему ресурсы (место на диске, ОЗУ, CPU, IP адрес) продолжают использоваться, запущенные программы продолжают выполняться и т.д. Другими словами, пока ваш VDS сервер существует - он использует выделенные ему ресурсы, которые не могут быть использованы никем другим, а значит все это время должно быть оплачено. Например, если вы арендовали машину напрокат, и в какой-то момент не можете ею воспользоваться, потому что забыли или не успели ее вовремя заправить - за аренду машины вы все равно будете платить в полном объеме за весь срок, пока машина находится у вас.

 

  • 163 Пользователи нашли это полезным
Помог ли вам данный ответ?
Связанные статьи
Каким образом производится блокировка сервера?
Если ваш сервер был заблокирован (по причине просроченной жалобы, сетевого сканирования или несвоевременной оплаты), то к нему блокируется сетевой доступ, хотя сам сервер продолжает работать (выполняются запущенные программы, но доступа в интернет...
Когда выставляются счета и какой срок их оплаты?
Периодические (ежемесячные и т.д.) счета выставляются автоматически за 14 дней до даты окончания услуг и должны быть оплачены строго в течении этого периода. О выставлении счета на контактный e-mail отправляется соответствующее уведомление....
Я оплатил просрочненный счет. Когда включат мой сервер?
Сразу же после получения оплаты, система учета разблокирует сетевой доступ к вашему серверу, вы сможете подключиться к нему и продолжить работу уже через несколько минут. При этом на сервере продолжают выполнятся все программы и процессы,...
Что будет если просрочить оплату счета?
Счета выставляются автоматически, за 7 дней до даты окончания услуг. Если в течении недели вы не оплатили счет и таким образом просрочили оплату, то ваш сервер будет автоматически заблокирован. После этого у вас есть еще 7 дней, для того, что...
Я уже оплатил счет, но он отмечен как не оплаченный. Что делать?
Если вы произвели оплату нашего счета с помощью Робокассы или Интеркассы, но счет по прежнему отмечен как не оплаченный - значит наша система все еще не получили уведомление о платеже от Робокассы или Интеркассы. В 99% случаев, это связано с...