Счета выставляются автоматически, за 7 дней до даты окончания услуг.

Если в течении недели вы не оплатили счет и таким образом просрочили оплату, то ваш сервер будет автоматически заблокирован.

После этого у вас есть еще 7 дней, для того, что бы погасить задолженность, оплатив просроченный счет. В этом случае ваш сервер будет автоматически разблокирован, и вы сразу сможете продолжить работу с ним. Обратите внимание, что срок оплаты при этом не переносится - вы полностью оплачиваете время, в течении которого сервер был заблокирован.

Если же в течении 7 дней оплата  так и не поступит, то ваш сервер будет удален.

Представляется, что для любого ответственного человека 14-ти дней более чем достаточно, что бы своевременно произвести оплату или связаться с нами в случае возникновения каких-то сложностей с оплатой. Вместе с тем, мы так же хорошо понимаем, что ситуации могут быть совершенно разные, а данные на сервере очень важными. Поэтому, что бы обезопасить интересы клиентов, при удалении сервера будет сохранена его резервная копия, которая будет храниться следующие 3 месяца. В течение этого времени сервер (данные) может быть восстановлен (для продолжения использования или загрузки резервной копии данных с него), стоимость услуги - 5 евро + 5 евро за каждый месяц хранения, в т.ч. неполный (восстановление в течении 1 месяца после удаления - 5+5=10 евро, в течении 2-х месяцев - 5+10=15 евро, в течении 3-х месяцев - 5+15=20 евро).

При восстановлении VDS, кроме оплаты за само восстановление + хранение, необходимо так же оплатить и аренду сервера на следующий месяц (при этом учетный период начинается с момента восстановления сервера).

  • 138 Пользователи нашли это полезным
Помог ли вам данный ответ?
Связанные статьи
Каким образом производится блокировка сервера?
Если ваш сервер был заблокирован (по причине просроченной жалобы, сетевого сканирования или несвоевременной оплаты), то к нему блокируется сетевой доступ, хотя сам сервер продолжает работать (выполняются запущенные программы, но доступа в интернет...
Почему я должен оплачивать время когда сервер был заблокирован?
В.: У меня были финансовые проблемы, и я не успел вовремя оплатить счет за сервер. Он был заблокирован и находился в заблокированном состоянии 6 дней, пока я смог его продлить. Почему я должен оплачивать эти 6 дней, пока сервер был заблокирован и...
Когда выставляются счета и какой срок их оплаты?
Периодические (ежемесячные и т.д.) счета выставляются автоматически за 14 дней до даты окончания услуг и должны быть оплачены строго в течении этого периода. О выставлении счета на контактный e-mail отправляется соответствующее уведомление....
Я оплатил просрочненный счет. Когда включат мой сервер?
Сразу же после получения оплаты, система учета разблокирует сетевой доступ к вашему серверу, вы сможете подключиться к нему и продолжить работу уже через несколько минут. При этом на сервере продолжают выполнятся все программы и процессы,...
Я уже оплатил счет, но он отмечен как не оплаченный. Что делать?
Если вы произвели оплату нашего счета с помощью Робокассы или Интеркассы, но счет по прежнему отмечен как не оплаченный - значит наша система все еще не получили уведомление о платеже от Робокассы или Интеркассы. В 99% случаев, это связано с...